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实测22款APP，“AI客服转人工”太难了

澎湃新闻记者朱轩吴琪唐屹AI客服的广泛应用为用户带来便利的同时也引发不少诟病。有网友吐槽，自己在和“机器人打太极”——有些AI客服就像个固执的“复读机”，有的则用复杂的选项按钮把人绕得晕头转向。2月24日，澎湃新闻记者现场直播实测22家平台APP，聚焦金融、支付、电商、出行、票务和游戏等领域，

2025-02-25 16:37:00

当阳公安引入DeepSeek打造智慧警务新标杆

中新网湖北新闻3月13日电(苏珊迟印涛)近日，当阳市公安局官方微信公众号“平安当阳”正式接入人工智能DeepSeek，全面融入户政管理、交通安全、车辆管理、出入境业务等公安高频服务场景，以智能化手段推动警务服务提质增效，为市民提供“全天候、零距离”的精准咨询支持。此次接入的DeepSeek AI客

2025-03-13 17:01:00

“低价票”“退改签”“ETC停用”……清明假期小心7类骗局

清明假期将至，大家在忙于缅怀祭扫、踏青游玩活动时，切莫放松防骗识骗之弦，给不法分子可乘之机。这份近期电诈案例及提示信息，望大家及时掌握并提升自身防骗能力。虚假票务诈骗诈骗分子通过社交平台发布低价票务信息，吸引受害者注意，并编造有“内部购票渠道”的谎言，让受害者转账购票，收到购票款后消失。典型案例：林

2025-04-03 16:23:00

gre成绩为什么查不到

GRE成绩查不到可能有以下几个原因：GRE考试结束后，考生通常需要等待一段时间（大约10-15天）才能在ETS官网上查看成绩报告。有时候，成绩查询系统可能遇到技术问题，导致暂时无法查询成绩。这种情况下，建议稍后重试或联系ETS客服咨询。如果

2024-12-31 16:57:09

“无印良品”山寨店泛滥，商誉攀附为何愈演愈烈?

位于上海的无印工坊Natural Mill、无印良品Natural Mill线下店，外观同MUJI无印良品极为相似，且选用了红底白字作为门店招牌。南都记者朱可轩摄一年一度618年中大促正如火如荼，相信不少消费者都有类似的疑惑:电商平台上的“无印良品旗舰店”、“无印良品家纺旗舰店”、线下的无印

2025-06-13 07:05:00

官方紧急提醒：假的，不要下载！

3月4日，抖音发表声明称，近期有不法分子冒充抖音客服实施诈骗，要求用户下载“抖音会议”APP。抖音表示，“抖音会议”APP非官方软件，同时提醒广大用户警惕电诈。（图示app涉诈会议类软件）据了解，不法分子冒充抖音客服实施诈骗时引导受害者下载“抖音会议”APP的目的是，通过屏幕共享或远程控制功能，获取

2025-03-05 14:25:00

香飘飘奶茶涨价至16元一杯引热议，客服：含2.9g明前特级龙井

近日，#香飘飘奶茶涨价至16元一杯#引发热议。据了解，该款明前特级龙井轻乳茶定价为98元/箱，每箱6杯，单价较以往产品涨近5倍。对此，官方客服称每杯至少含2.9g明前特级龙井。有网友按照市面上明前特级龙井售价推算，认为其茶叶成本可能高达单杯12元左右。也有人认为用特级龙井做奶茶纯属浪费。据悉，该款产

2025-03-27 13:27:00

学德语可以去哪里工作

学习德语可以为你提供多样化的工作机会，以下是一些主要的就业方向：笔译/口译同声传译机械、医药等专业领域的翻译德语教师高校教师语言培训学校的教师外事部门工作人员三资企业工作人员商务、业务办理、事务处理记者编辑新闻传媒机构工作人员德语导游自媒体

2024-12-29 16:06:55

“能不能买到要看运气”？老铺黄金最高涨价12%

日前，老铺黄金多家门店发布消息称于2月25日进行产品调价。25日上午10点左右，中新经纬来到北京SKP老铺黄金专柜。销售人员证实，25日起全部产品价格上调5%-12%不等。销售人员表示，金刚杵、葫芦等热门产品暂时缺货，目前无法预估具体补货时间，且暂不接受预订，“能不能买到要看运气”。此外，中新经纬发

2025-02-25 16:59:00

恒丰银行荣获2025中国客服节双项大奖

5月9日，在以“弘扬服务精神，传递微笑服务”为主题的2025（第九届）中国客户服务节上，恒丰银行零售金融部远程银行中心（消费者权益保护办公室）客服团队凭借卓越的服务品质及创新的服务模式，斩获“2025年中国客户服务节最佳明星班组”荣誉称号，客服代表任媛荣获“2025年中国客户服务节最美客服人”奖项，

2025-05-12 16:20:00