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饿了么:2026财年加码AI投入,多场景落地应用

0次浏览     发布时间:2025-06-21 18:33:00    

【饿了么持续加码AI投入,多领域应用成果显著】6月17日,饿了么主办的2025AI算法大赛在杭州收官,15支学生团队从2654支参赛队伍中胜出。这是饿了么第二次举办全国性AI算法比赛,此次面向高校在校生,聚焦智慧养老、智慧骑士和智慧商效场景。自去年重点投入AI研发后,饿了么发布系列AI工具产品,还通过比赛探索创新、吸纳人才。管理层指出,2026财年是AI技术变革战略窗口期,将加快AI应用产品推出和迭代。今年4月,饿了么上线“AI入驻智能经理”,新商家最快5分钟可完成资料提交及预审。商家侧还上线“小饿评审”“全息盾”等AI产品,覆盖日常经营各环节。此前饿了么落地“助老e餐”项目,2025AI算法大赛“智慧养老”议题延续关注老人点餐难题。比赛涌现出如基于天猫精灵语音交互的点餐方案,有望解决老人语音点餐痛点。骑手端,去年饿了么推出“小饿”AI助手,可语音确认“接取送达”,解放骑手双手。还能提供权益提醒、天气预警等,降低配送风险,提供智能分析。饿了么持续加码AI投入,一方面有明确战略目标,推出实用产品;另一方面背靠阿里集团生态协同,阿里强大AI技术是其底气。今年5月,阿里集团将饱和式投入核心战役,饿了么是关键参战角色。2025AI算法大赛获阿里多方支持,“智慧养老”方案基于天猫精灵能力。饿了么能洞察业务痛点,让AI技术迅速应用于本地生活。如借助阿里云能力优化模型,防控恶意差评。今年外卖大战,饿了么联手淘宝闪购,日单量超4000万。这得益于与淘宝协同及AI投入提升的履约效率和用户体验。AI也渗透到即时零售业务,去年发布AI经营助手,今年将加大投入创新。AI能力将成外卖和即时零售企业比拼新赛点。

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