新重庆-重庆日报 记者 崔曜
3月19日11时30分，市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队接到乘客周某投诉，称自己乘车被骗了。周某今年18岁，在重庆北站下高铁后准备前往重庆西站乘车回贵州上大学，途中被“好心人”张某喊住。张某谎称自己是收费合理的网约车，可以送其前往重庆西站。周某想到时间比较紧，便跟随张某去车库，坐上一辆车牌为渝A017**号的小型轿车前往西站。在前往重庆西站的途中，张某到加气站加气并要求周某帮其支付加气费；到了重庆西站后，张某让周某支付了行程车费。
执法人员通过执法系统查询到张某驾驶的渝A017**号小型轿车是非营运性质，涉嫌非法营运。由于周某已离开重庆，执法人员在第一时间与他视频连线并做好笔录，并提取乘客微信转账记录等相关证据。当日下午5点，执法人员通过站区监控设备和卡口报警系统找到了涉案车辆，并通知驾驶员张某前来处理。
经调查，张某涉嫌未取得巡游出租汽车经营许可擅自从事巡游出租汽车经营，面临行政处罚。下午5点30分，张某主动归还了乘客周某所支付的乘车费用。从周某报案到帮其追回损失，执法人员只用了6个小时，周某对执法人员的高效处置表示感谢。
