中国甘肃网5月5日讯据兰州日报报道 纵深推进“高效办成一件事”和“六个通办”、持续提效“不打烊服务”……日前，记者从兰州市政务服务管理局获悉，该局切实以高效、便捷、智能、暖心的办事体验拓展清廉政务建设成效，着力打造“办事不求人、好办又快办”兰州清廉政务品牌，以“清廉指数”提升群众“满意指数”，为政务服务高质量发展保驾护航。
据了解，该局聚焦营造“办事不求人”清廉环境，紧盯政务服务“第一平台、第一窗口、第一形象”定位，围绕清廉思想持续锻造、清廉阵地持续健全、清廉服务持续创新、清廉形象持续优化，组织实施清廉思想引领、清廉阵地建设、作风形象整治、政务服务提质、企业之家暖心、项目审批攻坚等“六大行动”，系统推进政务服务系统清廉建设。
围绕牵头推进的各级政务大厅清廉阵地建设重点任务，该局强化指导帮扶，全力推进落实到位。坚持行业清朗、权责清晰、作风清廉、政务清明的原则，以“一栏、一屏、一廊、一窗、一诺、一评”等“六个一”为载体，建立廉政文化专栏，充分利用市县区两级政务大厅28个电子显示屏、多媒体设备等媒介资源滚动播放廉洁服务类文化公益广告等内容，打造墙体文化宣传长廊，锻造风清气正的“廉政窗口”，签订廉洁服务承诺书，营造“崇廉、尚廉、倡廉、守廉”的浓厚氛围，让政务服务“清”上加“亲”。城关、西固、安宁、永登、皋兰已建立廉政文化专栏，城关、皋兰打造“水以清为贵·人以廉为尊”和“勤以为民·俭以养德”主题清廉文化长廊，西固建成廉洁文化墙和廉政读书角，红古区、榆中县、高新区分别在走廊、楼梯通道、大厅入口处设置廉政文化墙。
与此同时，该局突出狠抓清廉思想引领，建立纪律教育常态化机制，通过党组会议、党组理论学习中心组学习会议、专题辅导报告、“三会一课”以及常态化谈心谈话、述责述廉、纪律教育周、警示教育、讲清廉说清廉等廉洁文化实践活动方式，开展专题学习研讨和廉洁教育。常态化推进“三抓三促”行动，组织开展政务服务领域群众身边不正之风和腐败问题、“中梗阻”专项整治行动，制定并严格落实《兰州市政务服务窗口工作人员行为规范》，深化政务服务“好差评”机制，以评促治、以评促建、以评促优。目前，今年已归集“好差评”评价数据153万条，好评率99.99%，差评按期整改率为100%。
此外，该局纵深推进“高效办成一件事”和“六个通办”，着力健全城区15分钟、乡村辐射5公里的政务服务圈，持续提效“不打烊服务”，深化工程建设项目审批“最多跑一次，最长30天”改革，切实以高效、便捷、智能、暖心的办事体验拓展清廉政务建设成效。同时，创新设立“企业之家”服务平台，聚焦政企沟通、政策宣传、事项办理、帮办代办、招商引资等功能定位，搭建政企交流平台，提供“定制服务”和“上门服务”，实现纾困助企、政策惠企、清廉护企、服务利企。
兰州日报社全媒体记者 马艳玲
