近日，有网友发布视频披露，重庆动物园园内的动物被区别对待。这位网友表示，熊猫享有宽敞独立展区，而黑熊却困于狭小圈舍并出现刻板行为，金鱼出现烂身，鳄龟已在池中去世。并称，综合兽馆恶臭弥漫、狼群雨天蜷缩角落……
视频发布后，有网友表示，此前去玩过，印象最深的就是猴子待的笼子又小又黑，爬行动物区里两只住的面积转个身都难。还有网友称，里面的老虎瘦得惊人，自己看着都难受。更有网友感叹，自己都不敢去逛动物园，恶劣的环境，想想都揪心……
不过，也有网友表示了对动物园的理解，称指望动物园搞众畜平等是不现实的，动物园也要运营，也需要成本，让所有的动物都享受熊猫的待遇，动物园会破产的。“不同的动物价值不一样，给动物园创造价值的能力也不一样，这个没办法。赞同改善一下动物环境，但是都搞熊猫的待遇不现实。”该网友表示。
针对网友反映的问题，重庆动物园3月26日晚予以了正式回应，称会不断改善动物福利，创造更良好的生活环境。记者了解到，重庆动物园表示，因动物饲养管理、场馆建设及科普展示等问题受到大家的关注，他们对此高度重视。针对提出的问题，园方已成立专项工作组，全面排查，部分科普标牌已更新，同时加强动物日常管理，加大场馆维修力度，持续推进场馆丰容，积极谋划动物新馆建设，不断改善动物福利，优化游客体验。
园方同时表示，感谢大家的监督与支持，将以更开放的态度听取建议，不断改进，为游客提供更优质的服务，为动物创造更良好的生活环境。
