


午后的无锡锡山电动车产业园,东盛路上大货车来来往往,紧邻的纬三路两侧停车位爆满。“全球每三辆电动车,就有一辆锡山造。”当地一位外贸经销商说。
江苏国威摩托车有限公司6号车间内,一名工作人员正对一辆“三蹦子”(电动三轮车)进行测试。外形上,这款产品与印象中的“土味”无异。但操作过程,散发浓浓的“科技范”:手机远程获取车辆信息,仪表盘变成科技大屏,电机系统大幅升级,最有意思的是,装载车斗如同货车般可以自由调整角度,达到自卸式效果。
车间门口,工作人员将一排排全新的“三蹦子”散件装上车间门口的红色“沪F”牌重卡。由于“三蹦子”体积相对较大,散件相比整车一次能多装约30辆。完成装货后,重卡将通过锡沪路上高速直抵上海港。这一车“三蹦子”将在未来漂洋过海踏上非洲大地,掀起备受当地期待的“蓝色旋风”。
地理知识不断更新,广交会归来每天两三波客商到访
去年年初,“国产三蹦子在美国小镇走红”短视频意外爆火,视频中“三蹦子”的生产厂家正是国威。2024年,国威在美国销售了1万多辆。
美国滥施关税,对当地市场产生了一定影响。“有的客户说照常发,有的客户说先等等。”国威总经理倪晓峰认为,短期内,美国市场不会断。首先,“三蹦子”只有中国制造,各类零部件自给自足,产品已获得广泛认可,“这车太漂亮了”“特别灵活”“哪里能买到,我也想要”……是美国用户的一致评价。其次,对于美国许多使用“三蹦子”作为短途交通和运载工具的农场而言,“三蹦子”相较皮卡太便宜了,价格少了一个“0”,哪怕加上高关税,依然有巨大的吸引力。
曾是“土味”代名词的“三蹦子”在海外成了香饽饽,知名度提升带来的收益仍在持续。
这段时间,想约到倪晓峰采访并不容易。从广交会归来后,他每天都要接待两三拨国外客商,非洲、中亚、东南亚都有,新客户占一半。
今年广交会上,国威的展位同比多了20%的问询量。“我做外贸做了20多年,去过30多个国家。这次有不少客商前来,我还是头一次听说他们的国家名。”倪晓峰拿出手机,展示了一位马拉维客商的商业计划书,回忆了当时的交流情形。
“你们想要什么样的?续航多少?速度多少?”倪晓峰问。
马拉维客商有些不知所措,“我们那里还没有一辆电动车。”
空白就是机会。
“任何订单都是从小订单开始,有利润就可以做。赚钱的心态要好。”倪晓峰专门通过网络“补习”马拉维的地理历史知识,并和马拉维客商及翻译加了线上好友,频繁交换意见。“平地多还是陡坡多?”“路况怎么样,车流量大不大?”“铅酸还是锂电,扭矩多少,续航多少?”他期待着国威尽可能贴近马拉维的需求去定制产品,并在电控系统上进行改进。
对于其他“蓝海”,国威也持续布局。中亚农业特色明显,市场有需求,除了代理商,企业还对接了合作工厂。东南亚市场都在加快绿色出行的转型,企业迎来新机遇……企业对外贸的重视还体现在网站建设上,其唯一官网除了“国威”两个汉字,全英文。
2024年,国威外贸订单增长七八成,今年,企业的目标是保持这个增速。
“客户至上”的差异化新注解,新时期要有新的外贸生意经
走进国威样品间,十多个款式的多彩产品映入眼帘。除了在美国市场出名的GW1800,从外观上看还有加装顶棚的、半封闭式的、全封闭如小车般的“三蹦子”,大小也有差异。工作人员表示,通过个性化的定制和改装,各种变形后的“三蹦子”可满足多个场景的使用需求。比如,美洲人特别喜欢大车型,东南亚国家喜欢小车型,印尼市场主推电动自行车,而到了印度,电摩有可能成为主打产品。
除了地形、地貌、气候,出口国的政策同样值得关注。有些国家对本地劳动力有要求、有些国家对整车与零部件的关税差异巨大。因此,出口模式也因地制宜,有的整车出口,有的散件出口,有的在当地建厂,有的还定制组装服务解决方案。“总之,我们在国内采用大批量生产方式并分销,外贸则偏向于定制化生产,有些客户需要我们的商标,甚至需要OEM,我们也会提供服务。”
因地而异外,还有因人而异。采访当天上午,企业刚接待了伊拉克客商。20多年前,大学刚毕业的倪晓峰从外贸做起,他联系的第一个客商就来自伊拉克。“那时候外贸多辛苦,语言不通、沟通不畅还要克服时差,经常大半夜等传真。现在,社交软件特别方便,不会阿拉伯语的我,和不会中文的中东客商用‘飞书’软件交流,即时翻译,非常顺畅。”他话锋一转,“当然,现在也更难。以前做外贸,我们基本上有车就能卖掉,利润高,还不用花太多心思;现在,信息通畅带来了信息透明,没那么容易卖了。”
国威的接力棒已从父亲交到了倪晓峰的手上,而他一直联系的伊拉克贸易商也将衣钵传给了儿子,一个与其父亲思路差异明显的新外贸人。倪晓峰用的词是“激进”,“他有自己的想法,对于颜色、续航、功能等都直接提出明确的要求,我们必须适应这种思路的变化。”
因此,如今“三蹦子”不再仅仅满足于“土味”的走红,必须注入“科技范”,智能化就是重要方向。电动汽车上一些成熟技术,比如车联网技术、智能化产品包括远程监控车辆状态的智慧平台,再到集成导航、娱乐等功能的液晶操作模块,都会在未来的“三蹦子”上呈现。
“客户至上,是企业永恒的目标。”倪晓峰说:“个性化、定制化,是这一目标在当下的新潮流、新注解。”