大皖新闻讯 近日，无为市公安局牛埠派出所上演了一幕暖心故事。民警急事急办、特事特办，迅速为辖区一位104岁老太太恢复户口，并办理好申办居民身份证的相关手续，解了老人全家燃眉之急。
3月15日，牛埠派出所户籍室接到辖区柏杨村居民张某的求助电话：“你好！请问是牛埠派出所户籍室吗？我老母亲一百多岁了，到现在都没有办理二代居民身份证，导致各种津贴和补助都领取不到，你们能不能上门帮她办一办啊？”
接到电话后，民警高度重视，考虑到老人年事已高却未办理身份证，很可能是户口存在问题。于是，民警仔细询问老人的姓名、出生日期、家庭住址等信息，随后立即前往档案室查找相关资料。
经过一番细致查找，民警找到了这位百岁老人的常住人口登记表。信息显示，辖区章某珍老人出生于1921年，现年104周岁。由于老人多年来一直未办理二代居民身份证，其户口已被冻结。为尽快帮助老人恢复户口，民警决定进村入户，走访调查详细情况。
民警来到张某家中，看到白发苍苍的章某珍老人躺在床上，行动不便。通过与老人的子孙及周边邻居交流得知，老人多年前在田间劳作时不慎摔倒，双腿受伤，因晕车抗拒前往医院诊治，只能长期卧床。这一躺就是十多年，其间无法前往派出所办理居民身份证。
了解情况后，民警迅速收集、整理恢复户口所需的材料。在老人亲属帮助下，民警小心翼翼地将老人扶起床，为她拍摄照片，以便后续办理居民身份证。临走前，民警向老人亲属承诺，会尽快恢复老人户口，并送证上门。
目前，牛埠派出所民警正在加快办理相关手续，争取让老人早日拿到居民身份证，顺利领取各项津贴和补助。
大皖新闻记者 孙芮 通讯员 倪旭生
编辑 许正文
